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Cómo entender los resultados de la prueba de velocidad
Velocidad de descarga
Qué mide: Qué tan rápido recibes datos de Internet
Medido en: Megabits por segundo (Mbps)
Used for: Streaming videos, downloading files, web browsing, online gaming
100+ Mbps Excelente: Múltiples transmisiones 4K, uso intensivo
25-100 Mbps Bueno: transmisión HD, uso moderado
Menos de 25 Mbps Básico: navegación ligera, transmisión única
Velocidad de carga
Qué mide: Qué tan rápido envías datos a Internet
Medido en: Megabits por segundo (Mbps)
Se utiliza para: videollamadas, transmisión en vivo, carga de archivos, copias de seguridad en la nube.
25+ Mbps Excelente: transmisión 4K, creación de contenido
10-25 Mbps Bueno: videollamadas HD, carga de archivos
Menos de 10 Mbps Básico: correo electrónico, videollamadas ligeras
Ping (latencia)
Qué mide: Tiempo que tardan los datos en viajar a un servidor y regresar.
Medido en: Milisegundos (ms)
Se utiliza para: juegos en línea, videollamadas, aplicaciones en tiempo real.
Menos de 20 ms Excelente - Juegos competitivos, comercio
20-50 ms Bueno: juegos casuales, videollamadas
Más de 50 ms Aceptable: puede notar retrasos en el juego
Requisitos de velocidad de Internet para diferentes actividades
Video Streaming Requirements
Netflix SD 3 Mbps
Netflix HD 5 Mbps
Netflix 4K 25 Mbps
YouTube 4K 20 Mbps
Disney+ 4K 25 Mbps
Gaming
Requirements
Juegos en línea 25-50 Mbps
Juegos competitivos de más de 100 Mbps
Descargas de juegos de más de 200 Mbps
Juegos + Streaming 300+ Mbps
Juegos en la nube de más de 50 Mbps
Requisitos para trabajar desde casa
Correo electrónico y navegación web 5-10 Mbps
Videollamadas (HD) 10-15 Mbps
Videollamadas (4K) 25+ Mbps
Aplicaciones en la nube de 25 a 50 Mbps
Carga de archivos grandes de más de 50 Mbps
Requisitos de transmisión de video
Basic IoT Devices 1-5 Mbps
Security Cameras (HD) 5-10 Mbps
Security Cameras (4K) 15-25 Mbps
Smart Home Hub 10-20 Mbps
Smart Home System 50+ Mbps
How to Get Accurate Speed Test Results
Utilice una conexión por cable
Conecta tu dispositivo directamente al router con un cable Ethernet para obtener resultados de prueba de velocidad más precisos. El wifi puede reducir la velocidad entre un 20 % y un 50 %.
Resultado: Medición de referencia más precisa
Cerrar otras aplicaciones
Detén la reproducción de contenido, las descargas y otras actividades de internet en tus dispositivos. Las aplicaciones en segundo plano pueden afectar significativamente los resultados de tu prueba de velocidad.
Resultado: Medición del ancho de banda disponible real
Prueba en diferentes momentos
La velocidad de internet varía a lo largo del día. Pruebe durante las horas punta (19:00-23:00) y en horas valle para obtener una visión completa.
Resultado: Comprensión del desempeño en el mundo real
Prueba desde múltiples ubicaciones
Pon a prueba tu velocidad desde diferentes habitaciones y dispositivos para identificar
zonas potencialmente muertas de WiFi o
Problemas específicos del dispositivo.
Result: Complete home network assessment
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Internet Speed Plans by Provider
Internet Speed Test FAQs
How accurate are online speed tests?
Las pruebas de velocidad en línea suelen ser precisas si se realizan correctamente, pero los resultados pueden variar entre un 10 % y un 20 % según el servidor de prueba, la congestión de la red y la configuración. Para obtener los resultados más precisos, utilice una conexión por cable, cierre otras aplicaciones y realice varias pruebas a diferentes horas. Las pruebas de velocidad profesionales realizadas por su proveedor de servicios de internet (ISP) o por nuestros especialistas (888-330-3368) ofrecen las mediciones más fiables.
¿Por qué obtengo resultados diferentes en distintos sitios de pruebas de velocidad?
Different speed test sites use different servers, testing methodologies, and algorithms. Speedtest.net, Fast.com, and Google speed test may show varying results because they test from different locations and use different measurement techniques. The key is to use the same test consistently and focus on trends rather than single measurements. Our internet specialists can explain these variations and help you understand what your speeds really mean.
¿Cuál es un buen resultado de una prueba de velocidad de Internet?
Una buena velocidad de internet depende del uso que le des: más de 25 Mbps son suficientes para streaming HD y uso ligero; más de 100 Mbps son ideales para múltiples usuarios y streaming 4K; y más de 300 Mbps son excelentes para uso intensivo, juegos y hogares grandes. Velocidades de subida de más de 10 Mbps son buenas para videollamadas, mientras que más de 25 Mbps son excelentes para la creación de contenido. Un ping inferior a 50 ms es bueno; menos de 20 ms es excelente para juegos.
¿Debo actualizar si mi prueba de velocidad muestra resultados lentos?
Si su prueba de velocidad muestra constantemente velocidades significativamente inferiores a la anunciada en su plan, primero intente solucionar el problema: reinicie su módem/router, pruebe con Ethernet y verifique el uso en segundo plano. Si los problemas persisten, es posible que deba actualizar su plan o cambiar de proveedor. Nuestros especialistas, al 888-330-3368, pueden ayudarle a determinar si necesita actualizar su plan y a encontrar las mejores opciones disponibles en su zona.
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